上海銷售部
上海徐匯區(qū)漕溪北路88號(hào)圣愛大廈
服務(wù)電話:400-000-7886
手機(jī)：18621184288
電話：（021）51688084
聯(lián)系人：王 工
公司網(wǎng)址：http://www.0276688.cn
工程咨詢電話
18621184288
上海弘凱實(shí)業(yè)有限公司
流體系統(tǒng)供熱和制冷解決方案
技術(shù)支持及銷售服務(wù)承諾
公司在上海設(shè)立了技術(shù)支持及售后服務(wù)維修場(chǎng)所，具有售后服務(wù)設(shè)施和相關(guān)的售后服務(wù)隊(duì)伍，同時(shí)在上海設(shè)有備品備件倉(cāng)庫(kù)，可以及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。
現(xiàn)做出如下保證：
1、產(chǎn)品銷售前盡力配合用戶進(jìn)行技術(shù)協(xié)商及商務(wù)談判。
2、產(chǎn)品銷售中按合同要求保質(zhì)保量如期交貨。
3、產(chǎn)品銷售后可根據(jù)用戶要求派出工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝及調(diào)試，直到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、公司設(shè)有售后服務(wù)咨詢電話：400-000-7886。若用戶從我方采購(gòu)的板式換熱器出現(xiàn)故障，用戶方可派出現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)及操作人員向我方相關(guān)人員進(jìn)行咨詢，我方相關(guān)人員協(xié)助其解決或分析故障的原因；若雙方無(wú)法達(dá)到共識(shí)時(shí)，我方會(huì)在8小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，并在24小時(shí)內(nèi)派出相關(guān)人員到故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
保修期為交貨后12個(gè)月。在保修期內(nèi)由于產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的換熱器故障公司將免費(fèi)提供維修服務(wù)。
若由于用戶使用不當(dāng)而造成換熱器故障公司將及時(shí)提供有償維修并可提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
超出質(zhì)保期的換熱器，根據(jù)用戶的需求，公司可提供各項(xiàng)有關(guān)的收費(fèi)服務(wù)，對(duì)其服務(wù)的項(xiàng)目實(shí)施3個(gè)月的質(zhì)保期。
公司地址：上海市漕溪北路88號(hào)圣愛大廈
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工程直線電話：24小時(shí)手機(jī)18621184288 王工
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